30.06.2017 | Strømmarked Oppfordrer til tilpasning til krafthandelsregelverk Finansmarkedsregelverket EMIR trer i kraft 1. juli og Finanstilsynet forventer at kraftnæringen umiddelbart setter i gang med implementering av forpliktelsene som følger av dette.
29.06.2017 | Strømmarked Skal bli billigere å ringe eget strømselskap Næringsdrivende – deriblant strømselskaper – har etter 15. oktober ikke lenger lov til å henvise eksisterende kunder som ønsker kontakt om en inngått avtale eller kjøp til kundeservice via et spesialtelefonnummer.
31.05.2017 | Strømnett, Strømmarked Kraftmarkedet står foran store regelendringer I forbindelse med innføringen av energiunionen i EU, vil det bli omfattende regelendringer i energimarkedene. Dette var tema da Energi Norge og Universitet i Oslo arrangerte sitt årlige juridiske seminar i Oslo onsdag.
05.05.2017 | Strømmarked Smarte målere kan gi lavere strømforbruk og nettleie Informasjon om strømforbruk i sanntid og automatiserte smarthusløsninger kan gi redusert strømforbruk og begrense effekttopper, viser en undersøkelse VaasaETT har utført på oppdrag fra NVE.
29.03.2017 | Strømmarked Smarte strømmålere gir nye digitale muligheter Snart får 2,9 millioner strømkunder nye, automatiske strømmålere. Det er en naturlig utvikling i et samfunn hvor digitalisering åpner for en enklere hverdag og nye muligheter for oss alle, skriver Oluf Ulseth i dette innlegget.
22.03.2017 | Strømmarked Vil gi døgnservice til kundene med chat-robot Som et supplement til dagens kundeservice, vil Gudbrandsdal Energi gi kundene sine mulighet til å få svar på enkle spørsmål om eget kundeforhold døgnet rundt, via en såkalt intelligent "chatbot".
16.03.2017 | Strømmarked Nye strømmålere trygge for kundene En nederlandsk studie av digitale strømmålere har vakt oppsikt i Norge den siste tiden. Studien har imidlertid liten relevans for norske forhold.
09.02.2017 | Strømmarked Du kan stole på den nye strømmåleren Hvor nøyaktige er de automatiske strømmålerne? Kan jeg være trygg på at informasjon om strømforbruket mitt ikke blir misbrukt? Og avgir de nye målerne stråling? Det er noen av spørsmålene vi får ved innføring av nye strømmålere.
02.02.2017 | Strømmarked Smarte strømmålere gir kundene bedre oversikt Innen utgangen av 2018 skiftes 2,7 millioner strømmålere over hele landet. De nye målerne registrerer forbruket time for time og melder inn verdiene automatisk hver dag. Dermed får kundene en mer presis strømregning. Alle målerne er typegodkjent av Justervesenet.
31.01.2017 | Strømmarked Telefonforbud uheldig for kundeforhold Et lovforslag om forbud mot telefonmarkedsføring vil begrense mulighetene til telefonisk kundekontakt i så stor grad at det vil påvirke konkurranseforholdene i strømmarkedet, mener Energi Norge.
