231 resultater
Snart får 2,9 millioner strømkunder nye, automatiske strømmålere. Det er en naturlig utvikling i et samfunn hvor digitalisering åpner for en enklere hverdag og nye muligheter for oss alle, skriver Oluf Ulseth i dette innlegget.
Som et supplement til dagens kundeservice, vil Gudbrandsdal Energi gi kundene sine mulighet til å få svar på enkle spørsmål om eget kundeforhold døgnet rundt, via en såkalt intelligent "chatbot".
En nederlandsk studie av digitale strømmålere har vakt oppsikt i Norge den siste tiden. Studien har imidlertid liten relevans for norske forhold.
Hvor nøyaktige er de automatiske strømmålerne? Kan jeg være trygg på at informasjon om strømforbruket mitt ikke blir misbrukt? Og avgir de nye målerne stråling? Det er noen av spørsmålene vi får ved innføring av nye strømmålere.
Innen utgangen av 2018 skiftes 2,7 millioner strømmålere over hele landet. De nye målerne registrerer forbruket time for time og melder inn verdiene automatisk hver dag. Dermed får kundene en mer presis strømregning. Alle målerne er typegodkjent av Justervesenet.
Et lovforslag om forbud mot telefonmarkedsføring vil begrense mulighetene til telefonisk kundekontakt i så stor grad at det vil påvirke konkurranseforholdene i strømmarkedet, mener Energi Norge.
Innen utgangen av 2018 får strømkundene nye målere som skal bidra til enklere, smartere og tryggere strømbruk. Energi Norge har etablert en ny nettside med informasjon om det store digitaliseringsløftet.
De nordiske systemoperatørene (TSO) ønsker å skape et felles nordisk marked for såkalte sekundærreserver som et første steg mot et integrert nordisk marked for balansekraft. Energi Norge støtter initiativet.
NVE vedtok i mai en endring i avregningsforskriften som setter vilkår for gjennomfakturering av nettleie via kraftleverandør til forbrukerkunder.
Her finner du en rekke juridiske dokumenter som du som medlem kan logge inn og benytte deg av.
